[IT????] 1. ????? ?? ?????.. "??? ??", "IT ??? ??"

A??? 2000?? PC? ???? ??. ??? ??? 3?? ?? 6??? ? ?? PC ????? ??? ??. ????? ?? ???·???, ????, ??? ?? 8?? ??? ???? ???. ??? ????? ??? ?, PC ????? ?? ????? ??? ? ???? ??.

B?? ??? ??? ????? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??? ???? ??? ??. ?? ? ?? ??? ? ?? ??? ??? ??? ?? ??? ?? ??? ?? ??, ???? ??? ???? ?? ???? ??? ???? ??? ??.


??? RPA ?? ????? ????? 2019?? ? ?? 11?? ??? ??? 1? 500?? ??? ?? ???, ?? ???? ???(3.77??), ???(3.71??)? ?? ???? ?? ??? ??? ?? ??(3.58??)? 3??? ???. ??? ???? ?? ‘??? ?? ???? ???? ??’? ??? ??(28%), IT??? ??? ??(26%), IT??? ? ??? ??(24%)????. ??? ?? ???? ????. ??? ???? ??? ?? ? ? 23%? ???? ??? ???? ? ?? ???? ???.

??, ??? ??? ? 75%? ‘???? ?? ??? ????? ?? ????? ??? ??? ? ?? ?’?? ?? ??? ?? ??? ?? ???? ??? ????. 42%? ??? ???? ‘??? ???? ?? ?? ??? ??? ?? ? ?? ?? ??? ??? ?’??? ?????, ?? ???? ?? ?? ? ?? ?? ????. ‘??? ?? ? ?? ??(? 39%)’ ‘?? ?? ??(? 33%)’ ? ?? ???? ??? ?? ?? ??? ???? ??? ?? ???.

??? ?? ‘?? ??’, ??? ??? ????

????? ?? ????? ? 52???? ?????, ???? ??? ????? ???? ??? ???? ????. ????????? ??? ‘? 52?? ??? ??, RPA? ????’? “??? ???, ?? ??/??, ????, ?? ?? ???? ?? ?? ????, ??? ??? ?? ?? ??? ??? ??? 30~50% ?? ????. ?? ???????, ???? ??? ?? ? ??????? ?? ??? ????. ??, ?? ???? ??? ? ??, ???? ???? ????”? ??.

? ??? ???19 ??? ??? ???? ?????, ???? ?? ?? ???? ???? ??? ?? ??. ??? ???? ??? ??? ? ????? ???, ?? ???? ???? ?? ??? ??? ??. ???? ??? ??? ????? ????? ????? ??? ? ??, ??? ??? ?? ???? ??? ?? ? ??.

??, ?? ??? ??? ??? ??? ??? ?? ?? ????, ????? ‘??? ??’? ???? ??. ??? ???? ??? ??? ??? ?? ??? ???? ?? ???. ?? ??, ????? ?? ?? ?? ??? ???? ??? ????? ?????, ???? ???? ???? ????? ??? ???? ???? ?? ?? ??? ??? ????.

????????? ??? ???, ??? ??? 70%? ??? ???? ????, ??? ??? ????? ??. ????? ??? ???? ??? ????, ??? ??? ?? ????? ??? ??? ????? ???. ???? ??? ??? ??? ???? ??? ??? ????? ???? ???? ????.

??? ??? ??? ???? ??? ?? ???, ?? ??? ??? ????. ??, ?? ??? ??? ??? ???? ????, ???? ??? ?? ???? ????? ?? ???? ? ????. ??, ?? ???? ????? ?????, IT ??? ? ???? ????? ??, ??, ??? ? ??? ??. ?? ??? ??? ??? ?? ???? ??, ?? ?? ??? ?? ??? ?? ??? ?? ? ‘IT ?? ?? ???’??. ???? ????(Infofla)? ?? RPA(?? ??? ????? ??? ??? ????? ??) ???? ??? ?? ???? IT ?? ?? ??? ‘ITOMS(????)? ???? ??.

????? ??? ??? “?? ?? ???? ??? ????? ? ?? ????? ?? ??? ?? ???? ???, CPU? ???? ?? ??? ???? ??? ? ??. ???, ????? ???? ?? ??? ????, ??? ???? ?? ?? ?? ??? ?? ????? ?? ??? ?? ?? ??????? ????? ?????. ???? ?? ????? RPA? ????, ??? ???? ???? ??? ???? ?? ????”? ???.

???? IT?? ??? ?? horang@donga.com