10?? ?? 2??? ?? ??? ???(梁亨一)??? “??? ??? ??? ??? ?????? ??? ??? ?? ????? ??? ??? ? ??? ???? ????, ?????? ?? ?? ?? ?????? ??? ??? ????”? ????.

? ??? “???? ?? ????? ?? ???? ???? ?? ? ???? ??? ???? ‘???????(ISO) 9001 ??’ ? ?? ?? ?? ??? ???” ? ???.

?? ? ????? ?? ??????(ERC)? ????????(RRC)??? ?? ????? ?? ???????, ????? ?? ?????????? ?? ? 10??? ??? ??? ??? ???? ?? ??? ??? ??? ????.

?? ?? “?????? ??? ???? ??? ??? ??? ?? ??? ?? ??? ?? ??? ?? ??? ????? ???? ??? ?? ?? ? ?????? ???? ??? ????” ? ????.

shjung@donga.com