?? ?? ??? ???? AI ?? ?? ???

????
?? 2023? 8? 21? 10? 23?

???: ?

???: ?

‘? 4??’ ????? ????? ???? ???? ??? ??. ??????? ????? ??? ? 4?? ??? ??? ?? ???? 40%? ?????? ??? ???. ????? ????, SK???, ?????? ?? ??? ? 4?? ??? ?? ??? ??? ?? ??? ? ??.

? 4?? ??? ????? ?? ?? ?? ? ??? 2021?? ??? ??? ??? ???19 ??????. ?? ?? ??? ?? ??? ??? ??? ? ? ?? ?? ?? ????? ??? ?????. ??? ???19 ???? ??? ?? ??, ‘???’? ????? ??? ?????.

?? ??? ? ??? ? ?? ? ?? ?? ?? ?????? (AI) ?? ??? ??? ????. ?? AI? ? ???? ??? ?? ??? ?? ??? ?????. 2016?? ??? ‘???’? ??? 9?? ?? ??? ?? ??? ?? ?? ????.

???, ???? ?? ???? ?? ??? ??? ??? ???? ??? ?? ??? ????. 2022? ???? ??? ‘?GPT’??? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ?? ?, ?? ??? ??? ?? ??? ?? ??? ??? ?????.

? ?? ??? AI ?? ???? ?? ?? ??? ??? ?? ??? ??. ?? ??? ?? ??? ???(Amazon)? ?? 2012??? ???? ??? ?? ??? ‘??(Kiva)’? ????. ??? ??? ??? ???? ???? ??? ??? ??? ??? ?????, ?? ?? ????? ?? ?? 20%? ???? ????? 3??? ???? ??? ??.

??? ???? 2022? ??, ?? ??? ?? ??? ‘?????(Proteus)’? ????. ?? ?? ?????? ?? ??, ?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ? ?? ?? ???? ??? ???. ?? ???? ?? ???? ?????? ???? ??? ?? ?? ??? ?? ??? ????? ?? ???? ????.

?? ??? ??? ???. ?? ?? ???? ??? ???? ??? ???? ??? ‘AI ??’? ?? ??? ???? ?? ???. ?? ???? ??, ?? ?? ???? ??? ???? ???, AP ??? 2016??? ?? ??? ?? ??? ?? ??? ???? ??. ?? SBS? ??? ???? ?? ??? AI ??? ‘???’? 2017? ??, 2020? ?? ?? ??? ??? ? ??.

??? ?? AI ?? ???? ????? ?? ???? ???? ???. ??? ?? ?? ???? ???? ?? ??? AI? ?? ???? ‘??? ?? ???(Robotic Process Automation, ?? RPA)’ ???? ??? ??? ????? ???? ?? ????. ?? ?? ??? ?????, ????? ?????? ??? ??? ??? ???? RPA ???? ??? ??? ? ?? ???.

??/?? ??? AI? ?? ????? ‘RPA(Robotic Process Automation)’? ?? / ??=????

??? ???? ??? ?? ??? ????? ???? ????, ????? ???? ?? ??? RPA ???? ???? ?? ?? ?? ??. IT???? ??? ?? ??? ‘????’? ??? AI?? ???? ??? ??? ‘ITOMS(????)’, ‘RPACA(???)’ ?? ???? ???.

?? ?? ??? ? ???, ??, ???? ?? ?? ?? ? ?? ??? ?? ?? ??? ?? ?? ? ??. ?? ?? ???? ??? ? ???? ??? ???? ?? ??? ???? ?? ??? ?? ????? ‘????’? ???? ???? ??. ??? ??? ??? ?? ??? ?? ??? ????? ????? ??? ? ??? ??. ???? ?? ? ?? ???? ?? ? ??? ????? ??? ???? ???? ???? ??.

??? RPA ???? ??? ?? ??? ????? ???? ?? ?? ??? ?? ??? ?? ??? ???? ?? ? ??. ??? ??? ??? ?? ?? ?? ??? ? ????? ??? ?? ? ? ??.

????? ???? ????? ???? ?? “AI ?? ???? ?? ???? ??? ??, ??? ??? ?? ??? ???? ??? ????, ?? ?? ??? ??? ??? ??? ??”??, “?? RPA? ?? ??? ???? ?? ?? ???? ??? ? ???? ??? ??? ??”?? ??? ???.

???? IT?? ??? ?? pengo@itdonga.com