???????, ‘???? ??’ ???? 18? ??

????
?? 2025? 1? 13? 03? 00?

??? ??

???: ?

???: ?

??? 7?-?? 10? ? ??
“?? 6?, ?? ??? 13% ??”

???????? ??? ??? ???? ??? ???? ?? ?? ??? ?? ???? 18?? ‘2024? ?? ??(CS) ??’?? ????? 12? ???.

CS ??? ??? ?????? ????? ?????? ??? ??? ???? ? ???? ?? ??? ???? ?? ?? ??? ?? ????? ???? ???. 2019? ? ?? ?? 6? ?? ? 84?(2? ?? ?? ???? 18?)? ????. ???????? “CS ?? ??? ??? ?? ??? ??? ???? 13% ????”? ???.

2024? CS ???? ??? ?? 7?, ?? ?? 10?, ?? ? ??(B2B) ?? 1?? ????. ??? ?? ??? ???? ?? ???? ??? ??? 10% ?? ??? ??? ????.

#???????#????#CS ??

??? ?? blick@donga.com