???? ?? ??????, ??? IB?? ?? ???

????
?? 2022? 4? 4? 03? 00?

??? ??

???: ?

???: ?

[The Insight]

?? ?? ????? ??? ???? ?? ?????? ???? ?? ??. ?????? ??

“????? ‘??’? ???.”

???????? ?? ?? ? ?? ???. ?? ?????? ??????? ??? ????. ?? ????? ??, ?? ????? ??, ?? ??????(PEF) ??, ?? ???? ???? ??? ? ??? ‘??’ ??? ?? ??.

??????? ?? ? ?? ??? ???. 2021? ?????? ???? ???? 1? ?? ???? 10? ?? ??? ????. 2016? ????? ??? ? ??? ?????? ??? ?? “???? 1? ?, ???? 10? ? ??? ???”? ??? ??? ???.

???? 1?·???? 10? ?? ??

??????? 1999? 12? ??? 500? ??? ????. 20?? ?? 200?? ??? ????. ????? “??? ?? ?? ?? ???? ??? ????(IB)?? ??? ??? ? ? ?? ???? ??? ?”??? ??? ???.

?? ??? ????? ??? ?? ??? ?? ?? ??? ????? ??? ? ??? ??? ??? ???. ????? ? ??? ??? ???? ??? ??? ‘??’?? ‘??’?, ‘?? ??’?? ‘?? ??’?, ‘??’?? ‘?? ??’?? ????? ??? ??? ? ????.

? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ?? ???. ?? “??? ????? ??”? ??? ? ? ??? 2003??? ??? ???? ?? ??? ????. ?? ? ??? ??? ?? ??, ???, ??? ? ?? ???? ??? ??? ????? ????. ?? ?? 78? ?? ? ?? 10? ??? ???? 11?? ??? 3?? ???? ??.

?? ??? ?? ??? 2? ?? ?? ???? 1? ?? ????. 2021????(FY)? ???? 1?4855? ?, ????? 1?6422? ?, ????? 1?1834? ?(?????? ??)? ????.

?? ?????? ?? ?? ???? 1? ?? ??? ?? ?? ??. ??? ??? ?? ??, ??? ??? ?? ??? ????, ?? ????(IPO) ? ??? IB ??? ??? ??, ???? ?? ?? ? ? ??? ?? ?? ?? ????? ? ?? ? ????. ?? ?????? 24?7000? ?, ???? 24?4000? ?(2021? ? ??) ?? ??? ???.

?? ??? ??? ???? ???? ??? ?? ?? ? ?? ??. ?? ????? ??? 300?, 1??? 330?, 2??? 300??? ????, ??? 2000? ? ??? ????. ? 3622? ?? ??? ???? ???? 2021? 8? ???? ‘?????? 30% ?? ??’ ??? ???? ???. ? ?? 1000? ? ??? ??? ??? ????.

AI ?? ??? ‘??? ??’ ????

?? ??????? ??? ??? ??? ?? ??. ??? ??? ???? ‘?? ?? ?? ???(Shift)’? ???. ?????? ??? ???? ??? 1? ??? ??? ?? ??? ‘??’?? ‘?? ??’?? ?? ?? ??? ??? ??? ?? ???? ????. ?? ???? ?(超)???? ??? ????(AI) ??? ??? ????? ??? ???? ??,

?? ??? ???? ???? ‘????PAY(??)’? ????. ??? ?? ??? ????(NFC) ???? ????PAY? ??? ??? ?? ???? ??? ?? ?? 1¤3? ?? ??? ??. ?????? ??? ??? ??? ?? ?? ??·???? ????? ??? ????.

?????? ???? ????? ???? ??? ??? ?? ???? ????. ?? ?? ????? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ?? ???? ‘????? ??? ?? ???(CBT)’? ???. ?? ?????? ??? ????? ?????(? ?????)? ??? ????? ???? ??? ? ??? ??. ??? ???? ????? ???? ???.

?????? ???? ????, ??? ?? ???? ??? ????, ????, ?? ? ??? ??? ?????? ??? ????. ?? ???? ??? ?? ?????? ?????? ???? ???? ???????(Customer 360 View)? ???? ??.

??????? ????? ???? ‘?????’ ??? ??? ???. ???? ???PC? ???? ??? ???? ?????? ????. ??? ?? ?? ??? ???? ?? ??? ?? ????? ? ???.

? ?? ???? “‘??? ?? ????’? ???? ?? ??? ??? ??? ?? ???? ??? ??? ?? ?”??? ???.