?? ?? ?? ?? ??? ???. ‘???? ??? ??? ???.’ ‘??? ??? ????? ??????? ??? ????.’

??, ?? ? ? ??? ??(社內(nèi)) ???? ?? ????? ??? ? ???? ???. ???? ??? ??? ??? ???? ??? ???. CNS? ??? ???? ??? ?? ?????? ??? ?????? ???? ????. ?? ???? “??? ?? ? ??? ??? ?? ??? ??? ??? ? ? ??? ?”??? “????? ??? ??? ?? ?? ????? ???”? ???.

?? ???? ??? ???? ?? ????? ?? ??? ??? ??? ??? ?? ‘?? ??(知性)’? ?? ???? ??. ?? ???? ?? ‘??’ ‘??’ ‘??’? ???? ?2.0 ??? ?? ???.

○ ???? ??? ?? ???

?? 1? ?, ??? 3000?? ?? ???? ????? ??? 5??? ?? ???(????) ?? ???? ?? ???? ???? ??. ??? ??, ???? ??? ? ???? ?? ??? ?? ???? 1000? ?? ????.

?? ???? ???? ??? ?? ???? ??? 29? ??? ‘???’. ???? ???? ?? ???? ???? ?? ????? ?? ?? ???? ????.

“?? ?? ??? ?? ??? ??? ?? ?????? ??? ??? ??? ????. ??? ?? ???? ??? ??? ???? ?? ??.”(??? ?????)

??? ????? ‘????? ??’? ?? ???? ????.

SK C&C? 6? ? ?? ???? ‘?????????’? ???? ????? ???? ??? ????. ???? ? ?? ???? ????? ?????? e??, ???? ?? ?? ?? ????? ??? ????? ??. ??? ?? ?? ??? ??? ?? ??? ??? ? ??. ?? ??? ????? ?? ? ??.

○ ??? ?? ?? ?? ?? ??

?? ??? ??? ???? ??? ??? ???????? ??? ??? ??????(crowdsourcing)? ????.

??????? ?? ? ??? ?? ???? ‘???’? ?? ???? ? ???? ??? ?? ??? ????? ????. ??? ????? ?? ???? ?? ??? ???? ???? ??? ?? ??? ???? ???? ?? ? ???.

??? ?? ???? ???? ???? ??? ??? ??? ???? ???? ‘?? ? ???(Thanks to blogger)’ ????? ????. ?? ?? ?? ??? ??? ??? ???? ??? ??? ? ?. 9?? ?? ??? ???? 7500?.

○ ??? ?? ??? ?? ?? ???

??????? ??? ?? ???? ???? ??(1822～1911)? ????. ?? ?? ??? ????? ???? ??? ???? ??? ???? ??? ??? ???? ?? ? ???? ??? ??? ?? ?? ?? ??? ????? ??? ????.

???? ???? ????? ? ??? ??? ?? ??? ? ?? ?? ??? ?2.0??? ???? ??? ???? ??.

?? ??? ???? ??? ?? ??? ???? ???(形式知)? ??? ? ??? ?? ???? ??? ?? ???(暗默知)??? ??? ???? ??? ??. ?? ? ???? ???? ????. ????? ???? ???? ??? ?? ? ??.

?2.0 ??? ????? ??? ???? ?? P&G. ? ??? ???? 35%? ?? ??? 150? ?? ??? ?? ????. ?? 15? ??? ?? ??? ??? ??? ??? 10%? ??? ???? ??? ????? ????(R&D)? ??? ???? ?? ?.

????? ???? ??? ??? “?? ???? ?? ???? ?2.0 ??? ????? ?? ???? ???”? “??? ?? ???? ??? ??? ??? ???? ? ??”? ????.

??? ?? nex@donga.com