[????/???]??? ???? ?? ??? ???? ?????…

???? “?? ??”? ???? ??
?? ?? ??? ???? ??? ??
?? ??? ??? ?? ? ??? ??
‘??’ ??? ?? ??? ??? ??


?????? ‘?? ???, ?? ???’?? ???? ???, ???? ??? ???? 1970? ??? ??? ??? ‘??, ??, ??? ??: ??? ?? ??, ??, ??? ?? ??(Exit, Voice, and Loyalty: Responses to Decline in Firms, Organizations and States)’??. ?? ??? ?? ????? ???, ???, ???? ??? ?????, ??? ??? ?? ????? ??? ?? ??? ??? ???????.

??? ????, ??? ???? ??? ??? ?? ?, ??? ??? ? ?? ??? ①?????? ???? ????(??) ②??? ???? ???? ??? ?????? ????(??) ③???? ?? ?? ?? ??? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ???? ??? ??? ?(??) ? ??? ??. ? ??? 1983? ??????(Academy of Management Journal)? ??? ???? ??? ④‘(??)??’??? ???? ????? ????. ??? ??? ??? ?? ??? ??? ??? ???? ??? ????? ??? ??? ??? ??? ?? ?????, ????? ‘?? ??’?? ???.

?? ? ??? ??? ? ?? ?? ??, “?? ??? ?? ??? ??”? ??? ‘??’ ?? ‘??’? ??? ???. ?? ??? ??? ? ??? ??? ? ??? ?? ?? ????? ???? ?? ? ??. ?? ??? ??? ?? ???? ???? ??? ? ??? ????? ?? ??? ???? ????? ???, ?? ? ??? ??? ? ?? ?? ???? ???? ?? ???? ??? ?? ???? ??? ?? ???? ?? ???? ?????, ?? ??? ??? ?? ???? ?? ??? ?? ?? ? ?? ?? ??? ????. ?? ??? ??? ?? ???? ‘??’? ?????? ???? ?? ???? ??? ???.

??? ??? ?? ??? ???? ?? ????? ?? ???, ? ?????? ???? ??? ‘??’? ??? ????? ???? ???? ????. ??? ??? ??? ??, ?? ?? ?? ??, ?? ????? ???? ??? ??? ???? ??? ??? ?? ??? ?? ???? ??? ??? “?? ??”? ????, ?? ???? ?? ???? “???” “??” ??? ???? ?? ???? ??? ??? ?????. ??? ??? ????? ???? ‘??’?? ????? ??? ??, ‘??’? ???? ????? ?? ??? ???? ???.

?? ???? ?????? ??? ??? ??? ??. ??? ???? ??? ???? ?? ?? ??? ???? ?? ?? ?? ?? ? ?? ??? ???? ??, ?? ??? ???? ???? ???? ???? ??? ????? ?? ???? ?? ??? ?? ????. ??? ‘???? ??? ??? ?? ???? ?? ?? ? ??’? ????????? ????? ??? ?? ?? ? ???. ??? ?? ?? ???? ??? ?? ? ???? ?? ??? ??? ?? ??? ?? ??? ??? ??? ???? ? ???? ??? ?????, ??? ???? ?? ?????? ? ? ???. ‘??’? ??? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ?? ???? ??? ???? ????. ?? ????? ?? ? ? ??? ???? ?? ??? ???? ??? ??? ???? ?? ???? ???? ???? ? ? ?? ??? ???? ?? ? ???. ??? ? ?? ???? “??? ? ??”? ??? ??? ?? ?? ????. ??? ????? ‘??’? ??? ??? ?? ???? ???? ??? ???? ?? ???? ?? ????? ??? ???? ?? ????? ??? ????? ???? ? ??? ??? ?? ??? ???.

?? ??? ??? ???? ?? ?? ?? ??? ??? ?? ??? ?? ???? ?? ????. ??? ???? ?? ?? ??? ??? ?? ??? ????? ?? ??, ??, ??, ??, ??? ??? ?????? ??? ??? ???.

??? ??????·??? ?????? ??